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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（）。
A
配备齐全
B
定位放置
C
请领及时
D
定型统一
答案解析
正确答案：ABD
解析：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）的规定，布制品、消耗品和清扫工具等服务备品需要具备以下要求：
A: 配备齐全 - 这意味着需要确保备品的数量足够，能够满足旅客的需求，不会出现短缺的情况。
B: 定位放置 - 这是为了方便旅客能够轻松找到需要的备品，提高服务效率。
D: 定型统一 - 这是为了保证备品的质量和规格统一，不同的备品应该具有相同的标准，以确保服务质量的一致性。
C: 请领及时 - 尽管这个选项在规定中没有提到，但是也是一个重要的服务要求。请领及时意味着需要及时补充备品，保证备品的充足，不会因为缺货而影响服务质量。
A: 配备齐全 - 这意味着需要确保备品的数量足够，能够满足旅客的需求，不会出现短缺的情况。
B: 定位放置 - 这是为了方便旅客能够轻松找到需要的备品，提高服务效率。
D: 定型统一 - 这是为了保证备品的质量和规格统一，不同的备品应该具有相同的标准，以确保服务质量的一致性。
C: 请领及时 - 尽管这个选项在规定中没有提到，但是也是一个重要的服务要求。请领及时意味着需要及时补充备品，保证备品的充足，不会因为缺货而影响服务质量。
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