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附件1:2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库
256
单选题

54.以下不属于六西格玛项目立项要求的是()。

A
项目要支持顾客满意的改善
B
项目要支持组织目标的实现
C
项目要为组织带来一定的财务回报
D
项目要有成熟改进方案且风险较小

答案解析

正确答案:D

解析:

选项解析:

A. 项目要支持顾客满意的改善

这是六西格玛项目立项的一个重要要求。六西格玛管理法强调以顾客为中心,通过改进过程来满足或超越顾客的期望。

B. 项目要支持组织目标的实现

六西格玛项目应与组织的战略目标相一致,确保项目的实施有助于组织整体目标的达成。

C. 项目要为组织带来一定的财务回报

六西格玛项目强调通过减少变异和缺陷来降低成本,提高利润。因此,项目应有明确的财务目标,以评估其经济效益。

D. 项目要有成熟改进方案且风险较小

这个选项并不是六西格玛项目立项的必要要求。六西格玛项目往往是在面对不确定性、风险和变异时采取的一种系统性改进方法。项目可能在开始时并没有一个成熟的改进方案,而是通过DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)或DFSS(设计适合六西格玛)的流程来逐步发展解决方案。

为什么选择D: 选项D被选为答案是因为六西格玛项目在立项时可能不需要一个成熟的改进方案,它更侧重于通过项目团队的努力和系统的流程来识别问题、分析原因并最终找到解决方案。同时,六西格玛项目可能会涉及到一定的风险,因为它旨在解决复杂和挑战性问题。立项要求的是识别潜在的风险并制定相应的管理策略,而不是要求风险必须小。因此,D选项与六西格玛项目立项的实际要求不符,是正确答案。
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