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附件1:2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库
256
多选题

29.我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”,其中“三全”包括()。

A
全过程的质量管理
B
全员的质量管理
C
全面的质量管理
D
全方位的质量管理
E
全生命周期的质量管理

答案解析

正确答案:ABD

解析:

这道题目考察的是全面质量管理的基本概念。

选项解析如下:

A. 全过程的质量管理:正确。指的是质量管理活动要贯穿于产品或服务的市场调研、设计、生产、销售、服务等各个环节。

B. 全员的质量管理:正确。强调质量管理工作不仅是质量管理部门的职责,而是企业全体员工共同参与的质量管理。

C. 全面的质量管理:错误。虽然全面质量管理确实涉及多个方面,但“全面”并不是“三全”之一。

D. 全方位的质量管理:正确。意味着质量管理要涵盖企业活动的各个方面,包括生产、销售、服务、管理等。

E. 全生命周期的质量管理:错误。虽然全面质量管理确实关注产品或服务的整个生命周期,但“全生命周期”并不是“三全”之一。

因此,正确答案是ABD。这三个方面共同构成了全面质量管理的基本框架,即全过程、全员、全方位的质量管理。
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