附件1：2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库
该题库围绕质量管理相关知识进行考核，旨在测评考生对质量管理概念、工具、方法及相关体系的掌握程度。涵盖质量管理的历史发展、各类管理理论（如全面质量管理、六西格玛管理、精益管理等）、质量管理工具（如控制图、因果矩阵等）、质量文化、标准与认证等主题，涉及质量管理的各个领域。
章节数量
1
查看次数
220
题目总数
256
题库作者
未知
更新时间
2024-09-30 00:15:49
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章节
256题
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单选题
1.为达到TPM“零事故”“零不良”“零故障”“零浪费”的目标,以下是必要条件的是()。
A
事前维修
B
事后维修
C
对维修人员培训
D
预防
单选题
2.产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指()。
A
性能
B
寿命
C
可靠性
D
经济性
单选题
3.以下不属于《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)标准“高层领导作用”条款的是()。
A
确定组织使命
B
营造学习环境
C
实施项目改进
D
强化风险意识
单选题
4.目标管理是在20世纪50年代由管理专家()提出来的。
A
朱兰
B
休哈特
C
费根堡姆
D
德鲁克
单选题
5.()是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
A
质量大堤
B
质量环
C
品管圈
D
PDCA循环
单选题
6.张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石,这体现了质量管理的()思想。
A
预防为主
B
PDCA循环
C
全员参与
D
过程方法
单选题
7.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,表述的是七项质量管理原则中()原则的含义。
A
以顾客为关注焦点
B
领导作用
C
全员积极参与
D
过程方法
单选题
8.下面哪一项是DMAIC方法论测量(M)阶段的工作()。
A
确定关键质量特性CTQ
B
制定控制计划
C
确定关键影响因素Xs
D
验证测量系统的有效性
单选题
9.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指()。
A
计划-实施-检查-处置
B
方法-展开-学习-整合
C
方法-实施-控制-协调
D
计划-组织-指挥-协调
单选题
10.以下不属于内部标杆管理对象的是()。
A
公司技能标兵
B
公司劳模
C
公司高管
D
公司文化之星
