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旅游院校(饭店服务)综合知识理论考核题库
1,358
多选题

2.前厅部在饭店运行的作用主要指的是()。

A
 沟通
B
 控制
C
 协调
D
 决策
E
 销售

答案解析

正确答案:ACE

解析:

前厅部作为饭店的门面部门,其主要作用是沟通、协调和控制各个部门之间的工作,以确保饭店的正常运行和客户的满意度。因此,选项ACE都是前厅部的主要作用。
旅游院校(饭店服务)综合知识理论考核题库

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