AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 旅游院校(饭店服务)综合知识理论考核题库 题目详情
CA40A617C760000181C91270D7FE99C0
旅游院校(饭店服务)综合知识理论考核题库
1,358
单选题

119.电梯控制失灵所导致的投诉属于()。

A
 对饭店产品质量的投诉
B
 对饭店服务态度的投诉
C
 对饭店服务与管理的投诉
D
 对饭店设备设施的投诉

答案解析

正确答案:D

解析:

119.电梯控制失灵所导致的投诉属于对饭店设备设施的投诉。根据题意,电梯控制失灵是由于设备设施出现问题所导致的,因此客人的投诉属于对饭店设备设施的投诉。
旅游院校(饭店服务)综合知识理论考核题库

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu