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单选题
不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是().
A
您需要打开音响吗?
B
你该下车了。
C
请带好您的随身物品。
D
请系好安全带。
答案解析
正确答案：B
解析：
解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务用语和言行举止要求包括:(1)、提倡出租车驾驶员使用普通话可根据乘客需求,使用地方方言或外语(2)、服务用语应规范准确,文明礼貌服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中,宜多采用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明服务用语(3)、举止得体,不得在乘客面前有不文明行为和语言(4)、主动、耐心、热情回答乘客问题;乘客之间交谈时,切忌随便插话(5)、不得在车厢内吸烟、饮食,不得向车外抛物、吐痰。
相关知识点：
出租服务语，规范文明不说生硬话
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