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判断题
载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车.
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意。
相关知识点：
绕道应说明，不可拒客下车
题目纠错
网约车资格证（官方）
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单选题
下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?()
单选题
下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语?()
单选题
不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是().
单选题
下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是().
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出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应().
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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应().
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出租汽车驾驶员在行车中应该做到().
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出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于()要求.
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乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该().
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乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当().
