判断题
当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客.
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,以下行为,可以拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。
相关知识点:
禁停路段不可停车载客
题目纠错
网约车资格证(官方)
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单选题
《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应().
单选题
下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?()
单选题
下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语?()
单选题
不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是().
单选题
下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是().
单选题
出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应().
单选题
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应().
单选题
出租汽车驾驶员在行车中应该做到().
单选题
出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于()要求.
单选题
乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该().
