出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理.

正确

错误

正确答案：B

解析：

解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。

不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是().

下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是().

出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应().

出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应().

出租汽车驾驶员在行车中应该做到().

出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于()要求.

乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该().

乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当().

出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括().

出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员()的要求.