A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应检查后视镜是否清洁完好并进行调整。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,应当开启前照灯、示廓灯和后位灯。
A. 横风
B. 共振
C. 水流
D. 大气压
解析：解析:驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要注意预防横风。而当遇到横风时,一定要握紧方向盘,用点刹的方式减速,并与前方车辆保持安全驾驶距离,千万不要急打方向和猛踩刹车制动。
A. 经营者要求
B. 管理部门要求
C. 乘客需求
D. 自己需求
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:汽车在运行中,发动机熄火停车的现象较多,其原因一般为油路或电路故障所致。事实上,驾驶员若能把握熄火现象的差异,通过分析推理,就能准确判断并顺利地排除故障。一、发动机突然熄火,是电路故障的主要特点。二、发动机慢慢熄火,拉阻风门有好转,是油路故障的显著特征。三、当不能断定是油路还是电路故障时,应按先易后难、先简后繁的原则进行检查。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条:出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络预约出租汽车驾驶员违规收费的行为。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员运营期间要按规定着装,正确佩戴服务标志。
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 四分之三
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车行李舱整洁,照明有效,开启装置完好,行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本要求可知,前方道路转弯或有急转弯时,应该提前合理地控制行驶速度。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《道路交通安全法》第七十条:在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
