A、 过户
B、 受电装置变更
C、 并户
D、 分户
答案:B
A、 过户
B、 受电装置变更
C、 并户
D、 分户
答案:B
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
A. 工单直接归档
B. 继续回呼客户直接接通为止
C. 发送短信提醒客户
D. 以上说法均不正确
A. 在10分钟内传递至地市
B. 在30分钟内传递至地市
C. 在10分钟内传递至省调度审核
D. 在30分钟内传递至省调度审核
A. 暂停
B. 暂拆
C. 暂换
D. 销户
A. 【12398投诉预警-12398倾向】
B. 【12398投诉预警-其他越级/报媒体倾向】
C. 【12398投诉预警-曾致电12398热线】
D. 【12398投诉预警-不合理诉求】
A. 业务受理工单界面-更新档案
B. 业务受理工单界面-短信账单发送
C. 三户模型结算户-专题信息栏中的档案信息-联系信息
D. 全局导航-短信发送明细(合并)
A. 32
B. 23
C. 31
D. 21
A. 咨询单归档
B. 传递咨询单
C. 传递意见单
D. 传递投诉单
A. 建议客户通过南方电网网上营业厅办理同时提醒客户留意每月电费的缴费情况
B. 建议客户通过“南网在线”APP办理同时提醒客户留意每月电费的缴费情况
C. 建议客户通过“南网在线”微信服务号办理同时提醒客户留意每月电费的缴费情况
D. 建议客户通过“南网在线”支付宝生活号 办理同时提醒客户留意每月电费的缴费情况