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客户来电反映电压低问题已持续2个月了都没有解决表示再不处理就会拨打12398投诉电话请问以上情况工单正确的处理是()

A. 　 【12398投诉预警-12398倾向】

B. 　 【12398投诉预警-其他越级/报媒体倾向】

C. 　 【12398投诉预警-曾致电12398热线】

D. 　 【12398投诉预警-不合理诉求】

A. 　 投诉

B. 　 意见

C. 　 咨询

D. 　 用电业务

A. 　 咨询查询

B. 　 用电业务

C. 　 意见

D. 　 投诉

A. 　 正确

B. 　 错误

A. 　 暂停

B. 　 暂拆

C. 　 暂换

D. 　 销户

A. 　 12398投诉预警-12398倾向省调度审核

B. 　 12398投诉预警-其他越级/报媒体倾向地市

C. 　 12398投诉预警-12398倾向地市

D. 　 12398投诉预警-其他越级/报媒体倾向省调度审核

A. 　 建议客户通过南方电网网上营业厅办理同时提醒客户留意每月电费的缴费情况

B. 　 建议客户通过“南网在线”APP办理同时提醒客户留意每月电费的缴费情况

C. 　 建议客户通过“南网在线”微信服务号办理同时提醒客户留意每月电费的缴费情况

D. 　 建议客户通过“南网在线”支付宝生活号 办理同时提醒客户留意每月电费的缴费情况

A. 　 正确

B. 　 错误

A. 　 正确

B. 　 错误

A. 　 更名过户

B. 　 改类

C. 　 更改缴费账户

D. 　 移表