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班组管理知识汇编
3,198
判断题

3.绩效目标的设定和分解是一个自上而下,同时又是自下而上的过程。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 这句话是**正确**的。 绩效目标的设定与分解通常遵循“上下结合”的原则,具体原因如下: 1. **自上而下(战略导向)**: * 企业的整体战略目标需要层层分解,从公司级目标分解为部门目标,再分解为个人目标。 * 这确保了员工的工作方向与公司整体战略保持一致,保证组织合力。 2. **自下而上(参与承诺)**: * 在目标分解过程中,上级会与下级进行沟通协商,听取下级对目标可行性的意见、资源需求以及个人发展期望。 * 员工的参与能提高其对目标的认同感和承诺度,使目标更具可操作性和挑战性,同时也体现了人性化管理。 3. **双向沟通与共识**: * 有效的绩效管理不是简单的命令下达,而是通过多次往返的沟通(自上而下的指引 + 自下而上的反馈),最终达成双方都认可的绩效目标。 因此,绩效目标的设定和分解确实是一个既包含自上而下的战略分解,又包含自下而上的反馈与承诺的双向过程。

相关知识点:

绩效目标:设定分解上下结合

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