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单选题
114.针对影响质量的主要因素制定措施,提出改进计划,并预计其效果,是PDCA循环中()阶段。
A
策划(P)
B
实施(D)
C
检查(C)
D
处置(A)
答案解析
正确答案：A
解析：
**解析：**
PDCA循环（又称戴明环）包含四个阶段，分别是策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和处置（Act）。各阶段的主要任务如下：
1. **策划阶段（P - Plan）**：
* 分析现状，找出存在的质量问题。
* 分析产生质量问题的各种原因或影响因素。
* 从各种原因中找出影响质量的主要因素。
* **针对影响质量的主要因素制定措施，提出改进计划，并预计其效果。**
* 因此，题干描述的内容属于策划阶段。
2. **实施阶段（D - Do）**：
* 按照预定的计划、标准，具体运作，实现计划中的内容。
3. **检查阶段（C - Check）**：
* 把执行结果与预定目标进行对比，检查计划执行情况，判断是否达到了预期的效果。
4. **处置阶段（A - Act）**：
* 对总结检查的结果进行处理。成功的经验加以肯定并予以标准化；失败的教训也要总结，引起重视；对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环去解决。
综上所述，针对主要因素制定措施、提出计划并预计效果，属于**策划（P）**阶段的工作内容。
故正确答案为 **A**。
相关知识点：
PDCA策划定改进措施
题目纠错
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