单选题
108.在质量管理过程中,()阶段靠的是事后把关,是一种防守型的质量管理。
A
统计质量控制
B
质量检验
C
全面质量管理
D
操作者的质量管理
答案解析
正确答案:B
解析:
**解析:**
质量管理的发展主要经历了三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。各阶段的特点如下:
1. **质量检验阶段(Quality Inspection)**:
* **时间背景**:20世纪初至20世纪30年代。
* **核心特点**:主要依靠专职检验人员,通过“事后把关”的方式,从成品中剔除不合格品。
* **性质**:这是一种**防守型**的质量管理,因为它只能发现已经产生的缺陷,无法预防缺陷的发生,且往往造成浪费。这与题干描述完全一致。
2. **统计质量控制阶段(Statistical Quality Control, SQC)**:
* **时间背景**:20世纪40年代至50年代。
* **核心特点**:应用数理统计方法,对生产过程进行控制,强调“预防为主”,将质量管理从“事后把关”转变为“事前预防”。
3. **全面质量管理阶段(Total Quality Management, TQM)**:
* **时间背景**:20世纪60年代以后。
* **核心特点**:全员、全过程、全方位的质量管理,强调以顾客为中心,持续改进,是一种进攻型、系统化的管理理念。
4. **操作者的质量管理**:
* 这是早期手工作坊式的质量管理方式,依赖工匠个人的技术和经验,尚未形成系统的现代质量管理理论体系。
**结论:**
题干中提到的“事后把关”和“防守型”是**质量检验**阶段的典型特征。
故正确答案为 **B**。
相关知识点:
质量检验靠事后把关
题目纠错
班组管理知识汇编
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