判断题
230.QC小组活动中,原因分析属于策划( )阶段应开展的工作。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
这道题的表述存在概念上的混淆,实际上该判断题的答案应为**错误**。以下是详细解析:
### 解析
在 QC 小组(质量管理小组)活动中,通常遵循 **PDCA 循环**(计划 Plan、执行 Do、检查 Check、处理 Act)的逻辑步骤。根据《质量管理小组活动准则》(如 T/CAQ 10201-2020 等标准),QC 小组活动的程序一般分为以下几个阶段:
1. **选择课题**
2. **现状调查**
3. **设定目标**
4. **原因分析**
5. **要因确认**
6. **制定对策**
7. **对策实施**
8. **效果检查**
9. **巩固措施**
10. **总结和下一步打算**
虽然从广义的 PDCA 循环来看,“原因分析”、“要因确认”和“制定对策”都属于 **P(Plan,策划/计划)** 阶段的内容,但在 QC 小组活动的具体步骤划分中,**“原因分析”是一个独立的、特定的步骤**,它紧接在“设定目标”之后,且在“制定对策”之前。
题目表述为:“原因分析属于策划( )阶段应开展的工作”,如果这是一个填空题,括号内可能需要填写具体的子阶段或步骤名称;如果这是一个判断题(如题干所示“答案:正确”),我们需要审视其准确性。
**关键点辨析:**
* **广义上**:原因分析确实属于 P(策划)阶段。
* **狭义/标准步骤上**:QC 小组活动有明确的十大步骤。将“原因分析”简单笼统地归结为“策划阶段”虽然在逻辑大类上没错,但在考试或标准应用中,通常更强调其作为**独立步骤**的地位,或者考察其是否属于“对策制定”前的必要环节。
然而,结合常见的 QC 小组考试题库来看,这类题目往往考察的是对 **PDCA 各阶段包含内容** 的理解。
* **P (策划/计划) 阶段包括**:选择课题、现状调查、设定目标、原因分析、要因确认、制定对策。
* **D (实施) 阶段包括**:对策实施。
* **C (检查) 阶段包括**:效果检查。
* **A (处置/改进) 阶段包括**:巩固措施、总结及下一步打算。
因此,**“原因分析”确实属于策划(P)阶段应开展的工作**。
### 结论
题目陈述:**QC小组活动中,原因分析属于策划( )阶段应开展的工作。**
如果这是一道**判断题**,且原题意图是考察“原因分析是否归属于 P(策划)阶段”,那么:
**答案:正确**
**理由:**
在 QC 小组活动的 PDCA 循环中,**策划(P)阶段**的主要任务就是找出问题、分析原因、确定主要原因并制定对策。**原因分析**是策划阶段中至关重要的一环,旨在找出导致问题的所有潜在原因,为后续的要因确认和对策制定提供基础。因此,说它属于策划阶段应开展的工作是正确的。
*(注:如果题目是填空题,括号内应填 **P** 或 **计划**)*
相关知识点:
原因分析属策划阶段工作
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班组管理知识汇编
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