185.当观察到员工的不良行为时，或员工的行为严重影响团队成员的工作或团队绩效时，要选择恰当的方式进行( )。

235.QC小组需要采用头脑风暴法开展活动,确定问题要因要运用鱼刺图,系统图所找到所有末端原因。

234.QC小组属于员工自主组建团队,解决班组各项管理目标达成中所存在的问题,必须按照PDCA的逻辑开展,形成报告,对其过程不需要记录。

233.QC小组是指从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的而组织起来并运用质量管理的理论和方法展开的活动小组。

232.QC小组是为了某项提升或改进而成立的临时组织,活动结束后随即解散。

231.QC小组活动中对策的思考要从效果、成本、交货期、风险进行。

230.QC小组活动中,原因分析属于策划( )阶段应开展的工作。

229.QC小组活动中,原因分析的过程就是对收集到的数据进行整理。

228.QC小组活动中,利用鱼刺图、系统图、关联图所找出的所有末端原因,需要采用头脑风暴法加以确认是否为要因。

227.QC小组活动中,对收集到的数据进行整理、分析的过程是原因分析。

226.QC小组活动在效果确认阶段,要有明确的目的性,也就是把改善结果和总目标相对应,以衡量其活动的有效性。