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班组管理知识汇编
3,198
判断题

229.QC小组活动中,原因分析的过程就是对收集到的数据进行整理。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 这句话是**错误**的。 在QC小组(质量管理小组)活动中,“原因分析”与“数据整理”是两个不同但相关的步骤,不能简单等同: 1. **数据整理**通常发生在“现状调查”阶段或原因分析的初期,目的是将收集到的杂乱数据进行分类、分层、统计,以便找出主要问题或问题的特征。常用的工具包括排列图、直方图、控制图等。 2. **原因分析**的核心任务是**寻找导致问题产生的根本原因**。它是在明确问题之后,通过逻辑推理、头脑风暴等方法,层层深入剖析,找出所有可能的末端因素。常用的工具包括因果图(鱼骨图)、树图、关联图等。 **总结:** 原因分析的过程不仅仅是整理数据,更重要的是**运用逻辑思维和科学方法,从人、机、料、法、环、测等多个维度,系统地识别和验证导致质量问题的根本原因**。数据整理只是为原因分析提供基础依据,而非原因分析本身。

相关知识点:

原因分析非仅数据整理

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