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班组管理知识汇编
3,198
单选题

191.监控员工工作表现的前提是维护员工的(),这是实施监控的底线。

A
 利益
B
 权利
C
 人格
D
 自尊

答案解析

正确答案:D

解析:

这道题考查的是人力资源管理中关于员工监控与伦理的基本原则。 **解析:** 1. **监控的目的与边界**:企业对员工工作表现进行监控,主要目的是为了提高工作效率、确保工作质量以及规范工作流程。然而,监控行为如果过度或不当,容易侵犯员工的隐私,造成心理压迫,从而引发抵触情绪,甚至破坏劳资关系。 2. **自尊的重要性**:在实施监控时,必须尊重员工作为独立个体的价值。**维护员工的自尊**意味着在监控过程中要避免羞辱性、不信任感过强或侵入性过强的手段。只有当员工感到被尊重时,他们才更有可能接受监控作为一种管理工具,而不是将其视为一种敌对行为。 3. **其他选项分析**: * **A. 利益**:虽然维护员工利益很重要,但它不是监控行为直接的伦理底线。监控本身可能短期内看似与员工某些舒适区的“利益”冲突(如自由度降低),但其核心伦理问题在于对人的尊重。 * **B. 权利**:维护员工合法权利(如隐私权)是法律底线,但在管理学和心理学的语境下,“自尊”更侧重于心理感受和人际互动的质量,是实施监控时更需要强调的软性底线,以确保管理的有效性。 * **C. 人格**:人格尊严是更广泛的概念,通常与法律权利紧密相关。而在具体的管理实践和沟通中,“自尊”是更直接、更具体的心理需求,强调不让员工感到被贬低或不信任。 因此,**维护员工的自尊**是实施监控的底线,旨在确保监控在尊重人性的基础上进行,从而实现管理的良性循环。 **正确答案:D**

相关知识点:

监控表现要维护员工自尊

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