判断题
使用来电显示业务可以自动显示来电号码,关闭来电显示时接收短信号码的也无法显示。关闭来电显示,打印话费详单时可以查看来电号码。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
相关知识点:
来电显示关闭,短信号码仍可显示
题目纠错
附件2:服务技能等级(业务知识)题库
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单选题
有价卡销售超3000元,需使用超级密码认证办理。
单选题
超级密码认证(超级工号+随机短信)方式适用的范围( )
单选题
辅助信息认证方式包括( )。
单选题
目前针对( )等重点业务办理增加“辅助信息认证”
单选题
目前针对“服务密码重置”、“补换卡(含跨市)”、( )等重点业务办理增加“辅助信息认证”
单选题
通过委托认证办理业务时代办人应在免填单上签字确认,同时营业人员需对( )进行拍照留存。
单选题
宽带电视查询退订渠道有( )
单选题
宽带电视透明消费,通过( )让资费显性化。
单选题
各上级单位、兄弟单位、行风评议员等到营业厅暗访、参观、检查的应急处理规定
单选题
媒体要求采访的应急处理规定
