多选题
宽带电视透明消费,通过( )让资费显性化。
A
包月收费提醒
B
点播收费提醒
C
调整落焦提醒
D
试看收费提醒
答案解析
正确答案:ABCD
相关知识点:
宽带电视消费资费显性化
题目纠错
附件2:服务技能等级(业务知识)题库
相关题目
单选题
涉及有价卡、二维码、手机支付电子券、终端及物品的营销活动业务流水原则上不得取消。
单选题
同一机构网点或同一营业人员当日批量( )以上的受理单取消除电话外呼与客户确认外还必须经审批,规避业务与投诉风险。
单选题
营业员受理当日发现受理差错,需( )。
单选题
PUK码是八位16进制码,( )次输入不正确SIM卡永远锁住。客户必须更换SIM卡。
单选题
PIN码( )次输入不正确会被锁住,必须输入 PUK码方能解锁。
单选题
呼叫等待功能费为( )。
单选题
呼叫等待优先于呼叫转移。
单选题
使用来电显示业务可以自动显示来电号码,关闭来电显示时接收短信号码的也无法显示。关闭来电显示,打印话费详单时可以查看来电号码。
单选题
呼转至国内号码收费为( )元/分钟。
单选题
呼叫转移设置时,四种呼叫类型可以同时设置,其中,无条件转移级别最高,一经设置,其余三项会自动失效。
