×
多选题
超级密码认证（超级工号+随机短信）方式适用的范围（ ）
A
单位客户凭单位证明办理的非重点业务
B
受理单取消手续符合规定，且取消后客户不在场情况下需重新受理的业务
C
员工担保办理业务
D
有价卡销售超50000元，档案补正等业务规定
答案解析
正确答案：ABC
相关知识点：
超级密码认证适用业务范
题目纠错
附件2：服务技能等级（业务知识）题库
相关题目
单选题
呼叫等待优先于呼叫转移。
单选题
使用来电显示业务可以自动显示来电号码，关闭来电显示时接收短信号码的也无法显示。关闭来电显示，打印话费详单时可以查看来电号码。
单选题
呼转至国内号码收费为（ ）元/分钟。
单选题
呼叫转移设置时，四种呼叫类型可以同时设置,其中,无条件转移级别最高,一经设置,其余三项会自动失效。
单选题
语音呼叫转移设置方式（ ）
单选题
不可及呼叫转移为当客户（ ）的情况下，将来电自动转移至客户所预先设定的电话上。
单选题
无应答转移一般为响铃超过（ ）无人接听时转移
单选题
有条件呼叫转移包括（ ）
单选题
客户可通过营业（ ）办理挂失停机解挂。
单选题
每月“挂失停机”操作（ ）。
