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多选题
目前针对（ ）等重点业务办理增加“辅助信息认证”
A
服务密码重置
B
补换卡
C
跨市补换卡
D
优号业务
答案解析
正确答案：ABCD
相关知识点：
重点业务辅助信息认证全
题目纠错
附件2：服务技能等级（业务知识）题库
相关题目
单选题
PIN码（ ）次输入不正确会被锁住，必须输入 PUK码方能解锁。
单选题
呼叫等待功能费为（ ）。
单选题
呼叫等待优先于呼叫转移。
单选题
使用来电显示业务可以自动显示来电号码，关闭来电显示时接收短信号码的也无法显示。关闭来电显示，打印话费详单时可以查看来电号码。
单选题
呼转至国内号码收费为（ ）元/分钟。
单选题
呼叫转移设置时，四种呼叫类型可以同时设置,其中,无条件转移级别最高,一经设置,其余三项会自动失效。
单选题
语音呼叫转移设置方式（ ）
单选题
不可及呼叫转移为当客户（ ）的情况下，将来电自动转移至客户所预先设定的电话上。
单选题
无应答转移一般为响铃超过（ ）无人接听时转移
单选题
有条件呼叫转移包括（ ）
