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多选题
受理投诉件需询问客户（）。
A
A、姓名；
B
B、证件号码；
C
C、委托关系；
D
D、年龄
答案解析
正确答案：ABC
相关知识点：
受理投诉问客户啥选ABC
题目纠错
投诉管理初级资格考试汇总-2
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