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多选题
12378“一键呼转”呼损任务操作注意事项
A
A、需P17生成呼损任务后进行操作，严禁自行复制号码在号码栏外拨或从其他界面重新打开简易投诉受理界面；
B
B、生成任务提醒后需在3分钟内完成首次外拨（振铃等待最低保持30秒），外拨成功同时在界面内完成投诉登记；
C
C、如首次未能接通，需在1小时持续回拨，回拨次数要求：最低3次
答案解析
正确答案：ABC
相关知识点：
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投诉管理初级资格考试汇总-2
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