单选题
消费者通过12378一键呼转投诉,需询问客户姓名、证件号码、()、年龄
A
A、车牌号;
B
B、报案号;
C
C、委托关系;
D
D、保单号
答案解析
正确答案:C
相关知识点:
12378投诉问客户委托等
题目纠错
投诉管理初级资格考试汇总-2
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