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多选题
调解方案的内容通常包括案件处理（）。
A
A、金额标准；
B
B、动态授权浮动范围；
C
C、动态授权条件；
D
D、应调人员安排
答案解析
正确答案：ABCD
相关知识点：
调解方案含案件处理要点
题目纠错
投诉管理初级资格考试汇总-2
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