多选题
跨机构投诉指认中,能够被指认为被诉机构的机构有()
A
A、承保机构;
B
B、受托机构;
C
C、区域分中心;
D
D、营运中心
答案解析
正确答案:ABC
相关知识点:
跨机构投诉指认被诉机构
题目纠错
投诉管理初级资格考试汇总-2
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单选题
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单选题
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单选题
消费投诉处理工作的管理部门及责任人名单发生变动时,应自变动之日起()个工作日内,将变动信息报送至监管机构和上级投诉管理部门.
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投诉受理时,可登记的工单类型有咨询/催促工单、()、投诉件、服务监督工单。
单选题
投诉受理时,可登记的工单类型有咨询/催促工单、()、投诉件
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