单选题
根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,上班时间应时刻保持警惕,确保( )的安全。
A
(A)票卡
B
(B)票款
C
(C)乘客
D
(D)票卡款和乘客
答案解析
正确答案:D
解析:
这道题目考察的是城市轨道交通服务员在工作过程中需要关注的安全重点。根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》的规定,站务员在上班时间应当确保票卡、票款以及乘客的安全。下面我们来逐一分析各个选项:
A. 票卡:虽然保证票卡不丢失或损坏是站务员职责的一部分,但这只是安全要求的一个方面,并不是全部。
B. 票款:同样地,保护好票款免遭盗窃也是很重要的,但这也仅是安全保障内容之一。
C. 乘客:保障乘客的人身和财产安全无疑是最重要的任务之一,但这里提到的“安全”概念还应该包括其他方面。
D. 票卡款和乘客:这个选项综合了上述所有要点,既涵盖了对财务(票卡与票款)的保护,也强调了对乘客安全的关注。因此,它最全面准确地反映了站务员在工作中所需承担的安全责任范围。
综上所述,正确答案为D项:“票卡款和乘客”。这一选择体现了站务员在日常工作中对于各类安全事项进行全面考虑的要求。
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