人们以城市轨道交通为代步工具，能及时乘上车，是乘客的（ ）。

这道题考察的是对乘客需求层次的理解。我们来逐一分析每个选项： A. 特殊性需要：这个选项指的是某些特定群体或在特定情境下的特殊需求，比如残障人士对于无障碍设施的需求、孕妇对于座位的需求等。显然，及时乘上车并不是一种特殊需求，而是所有乘客都希望实现的基本目标。 B. 基本需要：基本需要是指为了满足日常生活中的最低要求而必须具备的条件。对于使用城市轨道交通作为出行方式的人来说，能够准时到达目的地是非常重要的，因此能够及时乘车就是他们最基本的需求之一。例如，上班族需要按时上班，学生要按时到校上课，这些都是基于时间管理上的基本需求。 C. 最终需要：最终需要往往指达到某种状态或者完成某个过程后的结果。在这个语境下，“最终需要”可能被理解为乘客乘坐完列车后所期望的结果（如安全抵达目的地），而不是乘车过程中即时性的需求。 D. 普遍性需要：虽然“普遍性需要”听起来与“基本需要”有些相似，但它更多强调的是广泛适用性和共通性。然而，在这里讨论的是具体到每位乘客个体层面的需求，即每个人都会有的直接诉求，所以用“基本需要”更为贴切。 综上所述，正确答案是B. 基本需要。因为对于任何一位选择城市轨道交通作为出行工具的乘客来说，能够快速便捷地登上列车并开始旅程是最基础也是最重要的需求之一。