工作时要时刻关注电梯运转情况，如发现乘客摔倒，应立即关闭电梯，查看乘客伤势。 （）

这道判断题的答案是正确的。下面我将对题目进行解析，并给出一些浅显易懂的例子帮助理解。 **题目解析：** - **背景信息**：题目描述的是城市轨道交通站务员在工作过程中遇到的一种紧急情况处理方式。 - **核心问题**：当发现乘客在电梯内摔倒时，站务员应当采取什么行动？ - **正确做法**：立即停止电梯运行，并检查受伤乘客的情况。 **为什么选择“正确”作为答案？** 1. **安全第一原则**：在任何公共场所，尤其是像地铁站这样人流密集的地方，确保人员安全总是最优先考虑的事情。一旦发生意外（如乘客摔倒），首要任务就是防止伤害进一步扩大或恶化。 2. **避免二次伤害**：如果电梯继续运行，可能会导致已经摔倒的乘客受到更严重的伤害，比如被移动中的电梯部件夹伤等。因此，及时停梯可以有效避免这种情况的发生。 3. **提供即时援助**：关闭电梯后，工作人员能够迅速接近受伤者，评估其状况并给予必要的初步救护措施，同时也可以联系专业医疗团队前来救助。 **示例说明**： 假设在一个繁忙的地铁站里，一位老人不慎在自动扶梯上失去平衡而跌倒了。此时，正在附近巡逻的站务员看到这一幕，他/她应该立刻按下紧急停止按钮让扶梯停下，然后上前询问老人是否受伤、伤势如何，并根据实际情况决定是否需要呼叫救护车。这样做不仅体现了对乘客生命健康的高度重视，也是履行职责、保障公共安全的具体表现。 总之，在面对此类突发事件时，快速反应和恰当处置对于减少事故造成的损害至关重要。