站务员忌用的“三语 ”内容不包括（ ）。

这道题考察的是城市轨道交通站务员在服务过程中应避免使用的语言类型。题目要求选择一个不属于“三语”的选项。 解析各个选项： - A. 俚语：指的是非正式的、口语化的表达方式，通常用于朋友或熟人之间。虽然在正式的服务场合中不推荐使用，但这里它并不是“三语”之一。 - B. 冷语：指态度冷漠、缺乏热情的话语。这种语言会给人以距离感，不利于建立良好的客户关系。 - C. 撞语：可以理解为与乘客发生言语冲突时说出的话，或者是直接反驳对方的话，容易引起争执。 - D. 辩语：指的是争论性很强的语言，倾向于辩解而非解决问题，可能会加剧矛盾而不是缓解情况。 根据上述分析，“俚语”虽然不适合正式的服务场景，但它并不属于这里提到的“冷语”、“撞语”和“辩语”这三种需要特别注意避免使用的语言类型。因此，正确答案是A（俚语）。 简单来说，站务员应该保持礼貌友好（避免冷语）、积极解决问题而不是制造对立（避免撞语和辩语），而俚语虽然不太适合正式场合，但其负面影响相对较小，并不是本题所指的“三语”。