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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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单选题

站务员的发型要求,刘海以不遮住( )为限。

A
(A)额头
B
(B)眉毛
C
(C)眼睛
D
(D)耳朵

答案解析

正确答案:C

解析:

这道题考察的是城市轨道交通站务员在仪容仪表方面的要求,特别是关于发型的具体规定。题目要求选择站务员的刘海不应遮住哪个部位。 - 选项A:额头。这个选项不正确,因为如果刘海只是不能遮住额头的话,那么它可能会遮挡到眼睛或眉毛,这样会影响视线清晰度以及与乘客交流时的表情传达。 - 选项B:眉毛。虽然保持眉毛可见有助于表情沟通,但更重要的是确保视线不受阻碍。因此,仅保证眉毛不被遮挡并不完全符合安全和服务质量的要求。 - 选项C:眼睛。这是正确答案。站务员需要能够清楚地看到周围环境和乘客情况,以确保安全并提供优质服务。同时,在与乘客交流时也需要通过眼神接触来建立信任感。因此,规定刘海不得遮住眼睛是最合理的选择。 - 选项D:耳朵。耳朵通常不会被刘海所覆盖,除非是特别长或者特定样式的发型。而且即使耳朵被遮住了,也不会直接影响到视觉上的工作需求。 综上所述,为了保证良好的视野、便于观察周围环境及更好地与乘客进行非言语沟通(如眼神交流),站务员的刘海应该以不遮住眼睛为标准,故正确答案选C。
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

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