32.在排房时,下列客人中应该分楼层安排的是()。

32.在排房时，下列客人中应该分楼层安排的是()。 A. 长住客 B. 竞争对手、敌对国家的客人 C. 风俗习惯、宗教信仰及习俗不同的客人 D. 伤残人或行动不便者 E. 同一团体的领队.会务组人员 答案: BC 解析：排房指的是将客人分配到不同的房间或房间楼层，以方便管理和服务。长住客一般会分配到固定的房间，因此不需要排房。竞争对手、敌对国家的客人因为可能存在安全问题，应该分配到比较安全的楼层，因此选项B正确。风俗习惯、宗教信仰及习俗不同的客人应该尽量满足其特殊需求，因此也应该分配到相应的楼层，选项C正确。伤残人或行动不便者应该安排在易于进出的房间，不需要特别安排楼层。同一团体的领队和会务组人员一般会在同一楼层或相邻楼层，因此不需要特别安排楼层。