A、 言之有神
B、 言之有趣
C、 言之有情
D、 言之有喻
答案:B
解析:解析:言之有趣要生动、形象、幽默和风趣,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。
A、 言之有神
B、 言之有趣
C、 言之有情
D、 言之有喻
答案:B
解析:解析:言之有趣要生动、形象、幽默和风趣,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。
A. 远程定期班轮服务
B. 海上短程轮渡服务
C. 游船服务
D. 外河客轮服务
E. 内河客轮服务
解析:解析:水运交通服务主要分为四种,即远程定期班轮服务、海上短程轮渡服务、游船服务和内河客轮服务。
A. 高中
B. 大专
C. 本科
D. 硕士
解析:解析:5A级旅游景区要求导游员(讲解员)均应具备大专以上文化程度,其中本科以上学历者不少于30%。
A. 有深度
B. 有品位
C. 故事性
D. 专业性
解析:解析:来自上层社会的游客大多数严谨持重,发表意见时往往经过深思熟虑,他们期待听到高品位的导游讲解,以获得高雅的精神享受;一般游客则喜欢不拘形式的交谈,话题广泛,比较关心带有普遍性的社会问题及当前的热门话题。在参观游览时,期待听到故事性的导游讲解,希望轻轻松松地旅游度假。
A. 10
B. 50
C. 100
D. 200
解析:解析:根据中国民航总局2007年3月17日发布的有关规定,乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客,其携带的液体物品每件容器不超过100毫升,盛放液体的容器应置于最大容积不超过1升的、可重新封口的透明塑料袋中。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:根据《中国民航旅客、行李国内运输规则》规定,托运行李被损坏或丢失,航空公司承担责任,每千克赔偿金额应低于100元。
A. 予以婉拒
B. 积极推荐
C. 予以协助
D. 设法回避
解析:解析:娱乐服务分为计划内和计划外两种。对计划内安排的文娱活动节目,地陪应陪同前往,并向旅游者简单介绍节目内容和特点。对于计划外的文娱节目,地陪应告知演出时间、地点和票价,可协助他们购票,但一般不陪同前往。对于旅游者要观看格调低下的不健康文娱节目,地陪应有礼貌地劝阻。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
解析:解析:2007年1月1日起施行的《中华人民共和国护照》规定,普通护照的有效期为:护照持有人未满16周岁的为5年,16周岁以上的为10年。
A. 文化性
B. 从属性
C. 经济性
D. 涉外性
E. 民族性
解析:解析:世界各国的导游服务,除政治属性外,其共同特性有社会性、文化性、服务性、经济性和涉外性。
A. 历史、地理、气候
B. 国情、政情、有关法规
C. 主要景点景观和风俗习惯
D. 行李运送与交接
E. 通关手续和机场税
解析:解析:领队在出境前应做好的知识准备包括旅游目的地国家或地区的历史、地理、气候、国情、政情、有关法规、主要景点景观、风俗习惯和宗教禁忌以及接待设施、交通情况、通关手续和机场税等。
A. 中国旅行社的成立
B. 华侨服务社的成立
C. 中国国际旅行社的成立
D. 上海商业储备银行旅游部的成立
解析:解析:我国近代旅游业起步于20世纪初期,1923年8月,上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同仁的支持下,在该银行下创设了旅游部,这标志着中国近代旅游业的兴起。