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导游资格证-导游业务(官方)
1,211
多选题

个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括( ).

A
 了解情况,迅速寻找
B
 立即向公安部门报案
C
 向旅行社报告
D
 做好善后工作
E
 写出事故报告

答案解析

正确答案:ACDE

解析:

解析:个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括了解情况,迅速寻找;寻求帮助;与饭店联系;向旅行社报告;做好善后工作;写出事故报告。如果游客采取了以上措施仍未找到走失的游客,则可考虑请示领导,向公安部门报案,因此B选项立即向公安部门报案说法错误。

相关知识点:

景点走失要找、报社、善后、写报告

导游资格证-导游业务(官方)

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