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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站()应设有儿童票标高线。

A、 售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处

B、 售票处、候车区(室)、进站口和出站检票处

C、 售票处、候车区(室)、出站检票处和进站口

D、 售票处、进站口、出站检票处和补票处

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应设有儿童票标高线,以便儿童乘客购票时能够准确测算票价。选项A中包含了售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处,符合规范要求,是正确答案。

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《铁路旅客运输服务质量规范》要求,车站客运人员接班前和工作中不食用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4c80-c0f5-18fb755e8804.html
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下列客运杂费收费标准正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5068-c0f5-18fb755e881d.html
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持《全国铁路通用乘车证》可乘坐()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5838-c0f5-18fb755e880f.html
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售票员开班时,必须确认POS机处于正常工作状态,并用本人工号(与售票系统工号一致)在POS机上签到。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7c50-c0f5-18fb755e8806.html
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列车向车站移交伤害旅客时,列车应当编制客运记录和()一式两份,车站不得拒绝接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6008-c0f5-18fb755e880c.html
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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的,为铁路交通()事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6008-c0f5-18fb755e8804.html
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软席乘车证的颜色为浅粉色。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7480-c0f5-18fb755e8813.html
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售票员启动应急售票时必须首先输入()才能使用应急售票程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7778-c0f5-18fb755e8803.html
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《劳动法》规定:劳动者有下列()情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人,可以解除劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5c20-c0f5-18fb755e8806.html
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每张“票据进款交接单”收支方合计必须相等,收支平衡。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8fd8-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站()应设有儿童票标高线。

A、 售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处

B、 售票处、候车区(室)、进站口和出站检票处

C、 售票处、候车区(室)、出站检票处和进站口

D、 售票处、进站口、出站检票处和补票处

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应设有儿童票标高线,以便儿童乘客购票时能够准确测算票价。选项A中包含了售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处,符合规范要求,是正确答案。

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《铁路旅客运输服务质量规范》要求,车站客运人员接班前和工作中不食用()。

A.  姜

B.  辣椒

C.  异味食品

D.  怪味食品

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站客运人员接班前和工作中不应该食用异味食品,以确保车站环境的卫生和整洁。因此正确答案为C.异味食品。

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下列客运杂费收费标准正确的是()。

A.  列车上补卧铺,手续费2元/人次

B.  车票送到集中取票点,送票费5元/人次

C.  携带品暂存费5元/件

D.  退票费最低按2元核收

解析:根据客运杂费收费标准,退票费最低按2元核收。

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持《全国铁路通用乘车证》可乘坐()。

A.  动车组一等座

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售票员开班时,必须确认POS机处于正常工作状态,并用本人工号(与售票系统工号一致)在POS机上签到。()

A.  正确

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列车向车站移交伤害旅客时,列车应当编制客运记录和()一式两份,车站不得拒绝接收。

A.  电报

B.  旁证材料

C.  旅客携带物品清单

D.  电报

解析:列车应当编制旅客携带物品清单一式两份,车站不得拒绝接收。

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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的,为铁路交通()事故。

A.  特别重大事故

B.  重大事故

C.  较大事故

D.  一般事故

解析:根据铁路交通事故的等级分类标准,繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的情况属于特别重大事故。

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软席乘车证的颜色为浅粉色。()

A.  正确

B.  错误

解析:软席乘车证的颜色为浅粉色,属实。

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售票员启动应急售票时必须首先输入()才能使用应急售票程序。

A.  应急启动密码

B.  操作员密码

C.  操作员工号

D.  下一票号

解析:售票员启动应急售票时必须首先输入应急启动密码才能使用应急售票程序。

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《劳动法》规定:劳动者有下列()情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人,可以解除劳动合同。

A.  女职工在孕期、产期、哺乳期的

B.  劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的

C.  在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的

D.  患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的

解析:《劳动法》规定,劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的情况下,用人单位可以提前三十日通知劳动者解除劳动合同。其他选项中提到的情形并不符合劳动法规定的解除条件。

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每张“票据进款交接单”收支方合计必须相等,收支平衡。()

A.  正确

B.  错误

解析:票据进款交接单是用来记录收支情况的,收支方合计必须相等才能保证收支平衡。

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