A、 售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处
B、 售票处、候车区(室)、进站口和出站检票处
C、 售票处、候车区(室)、出站检票处和进站口
D、 售票处、进站口、出站检票处和补票处
答案:A
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应设有儿童票标高线,以便儿童乘客购票时能够准确测算票价。选项A中包含了售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处,符合规范要求,是正确答案。
A、 售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处
B、 售票处、候车区(室)、进站口和出站检票处
C、 售票处、候车区(室)、出站检票处和进站口
D、 售票处、进站口、出站检票处和补票处
答案:A
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应设有儿童票标高线,以便儿童乘客购票时能够准确测算票价。选项A中包含了售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处,符合规范要求,是正确答案。
A. 姜
B. 辣椒
C. 异味食品
D. 怪味食品
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站客运人员接班前和工作中不应该食用异味食品,以确保车站环境的卫生和整洁。因此正确答案为C.异味食品。
A. 列车上补卧铺,手续费2元/人次
B. 车票送到集中取票点,送票费5元/人次
C. 携带品暂存费5元/件
D. 退票费最低按2元核收
解析:根据客运杂费收费标准,退票费最低按2元核收。
A. 动车组一等座
B. 动车组二等座
C. 国际列车
D. 以上都不能
解析:持《全国铁路通用乘车证》可以乘坐动车组二等座,但不能乘坐动车组一等座或国际列车。
A. 正确
B. 错误
解析:售票员开班时必须确认POS机处于正常工作状态,并用本人工号在POS机上签到,以确保售票系统和POS机的数据一致性和安全性。
A. 电报
B. 旁证材料
C. 旅客携带物品清单
D. 电报
解析:列车应当编制旅客携带物品清单一式两份,车站不得拒绝接收。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
解析:根据铁路交通事故的等级分类标准,繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的情况属于特别重大事故。
A. 正确
B. 错误
解析:软席乘车证的颜色为浅粉色,属实。
A. 应急启动密码
B. 操作员密码
C. 操作员工号
D. 下一票号
解析:售票员启动应急售票时必须首先输入应急启动密码才能使用应急售票程序。
A. 女职工在孕期、产期、哺乳期的
B. 劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的
C. 在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的
D. 患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的
解析:《劳动法》规定,劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的情况下,用人单位可以提前三十日通知劳动者解除劳动合同。其他选项中提到的情形并不符合劳动法规定的解除条件。
A. 正确
B. 错误
解析:票据进款交接单是用来记录收支情况的,收支方合计必须相等才能保证收支平衡。