A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:当居民身份证无法通过自动识读设备自动读取时,需要到发证机关换证后再进行办理。这是因为无法通过自动识读设备读取可能是由于身份证信息损坏或者不完整,需要更换新的身份证以确保信息准确性。
A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:当居民身份证无法通过自动识读设备自动读取时,需要到发证机关换证后再进行办理。这是因为无法通过自动识读设备读取可能是由于身份证信息损坏或者不完整,需要更换新的身份证以确保信息准确性。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》并没有规定女性上岗不能染指甲,因此题目中的说法是错误的。
A. 窗口发售的车票
B. 窗口改签的车票
C. 电子票的换票
D. 挂失补车票
解析:挂失补车票是不能进行车票置换的,因为挂失补车票是用来补办遗失的车票,而不是进行置换的。其他选项中,窗口发售的车票、窗口改签的车票和电子票的换票都可以进行车票置换。
A. 返回发站
B. 至原到站
C. 至正当到站
D. 至终到站
解析:在发生车票误售误购需要退还票价时,应编制客运记录交给旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
A. 后补车票票价
B. 后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费,核收2元手续费
C. 后补车票与原票乘车区间一致部分的票价,核收2元手续费
D. 后补车票票价和列车补票手续费,核收2元手续费
解析:根据规定,旅客在列车上丢失车票需要办理补票,如果到站要求退票,应当退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费,同时核收2元手续费。
A. 正确
B. 错误
解析:乘车证每张限填发一人使用是正确的,因此题目判断错误。
A. 分票的张数
B. 实际人数
C. 变更人数
D. 以上都不对
解析:当乘车与旅行变更同时发生时,按变更人数核收一次手续费。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:车票收回凭证一式2联,即有两份,一份给乘客,一份留存。
A. 正确
B. 错误
解析:题目要求TVM机上可使用标识银行的所有银行卡,以及带银联标识的其他银行借记卡和支付卡,符合实际情况,因此答案为正确。
A. 客票
B. 所有客票
C. 电子客票
D. 车票
解析:窗口日结账表是车站售票窗口每班结算电子客票的售出张数、人数和进款的帐表,是运输进款结账的原始依据。
A. 按国铁票价统一计算
B. 分段计算,分别核收
C. 分段计算,加总核收
D. 按国铁、地铁票价分别计算
解析:根据旅游列车单程里程通算计算票价的规定,涉及特殊运价区段时需要分段计算并加总核收。