A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:在车站售票窗口办理注册用户本人的身份信息核验时,需要携带注册用户本人的有效身份证件原件,以确保信息准确性。
A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:在车站售票窗口办理注册用户本人的身份信息核验时,需要携带注册用户本人的有效身份证件原件,以确保信息准确性。
A. 国家卫生检疫机构
B. 地方卫生检疫机构
C. 指定卫生检疫机构
D. 铁路卫生检疫机构
解析:《铁路法》规定了在车站或列车内发生传染病时的检疫责任。
A. 签证
B. 车站同意
C. 登记
D. 持乘车证
解析:持各种铁路乘车证的人员乘坐复兴号动车组列车时,需要签证后方可乘车。
A. 正确
B. 错误
解析:折叠式轮椅虽然可以免费携带,但并不计入旅客携带品的重量范围,因此不能算入重量范围内。所以答案是错误的。
A. 姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片
B. 姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色红底照片
C. 姓名、职名、本人正面二吋工作服彩色白底照片
D. 姓名、职名、本人正面二吋工作服彩色红底照片
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,售票窗口应设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站客运人员的形象要求,包括头发干净整齐、不染发、不烫发、不理奇异发型、不剃光头。因此,题目说法错误。
A. 始发列车有席位车票
B. 始发改签
C. 异地票
D. 本站无座车票
解析:应急售票系统仅售本站无座车票,不涉及其他类型车票的售卖。
A. 开车48小时以前
B. 开车24小时以前
C. 开车后2小时以内
D. 开车后6小时以内
解析:团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。
A. 1.5米、18周岁
B. 1.4米、18周岁
C. 1.4米、16周岁
D. 1.5米、16周岁
解析:根据实名制管理办法规定,身高1.5米以上的未成年人有效身份证件还包括学生证,年龄为16岁以上。
A. 席位返库
B. 席位不返库
C. 原票恢复效力
D. 不予办理
解析:开车后挂失补车票办理退票时,席位不返库。
A. 正确
B. 错误
解析:售票员在退票结账时,输入借款和余额后应该按“结账”或者“确认”等按钮来完成退票流程,而不是直接按“存盘”退出程序。因此,题目中的说法是错误的。