单选题
下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是().
A
提倡使用普通话
B
根据乘客需要使用地方方言
C
提倡掌握外语接待外国乘客
D
无论乘客是否能听懂,使用常说的本地方言
答案解析
正确答案:D
解析:
解析:《出租汽车运营服务规范》中:提倡使用普通话可根据乘客需求,使用地方方言和外语。
相关知识点:
出租服务语,不用难懂方言
题目纠错
网约车资格证(官方)
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