A、 创新与学习角度
B、 财务角度
C、 顾客角度
D、 内部流程角度
答案:BCD
解析:解析:平衡计分卡包括:财务角度、顾客角度、内部流程角度和创新与学习角度。本题中,利润预期属于财务角度,工程进度完成率属于内部流程角度,市场份额属于顾客角度,工程交付时间属于顾客角度和内部流程角度。
A、 创新与学习角度
B、 财务角度
C、 顾客角度
D、 内部流程角度
答案:BCD
解析:解析:平衡计分卡包括:财务角度、顾客角度、内部流程角度和创新与学习角度。本题中,利润预期属于财务角度,工程进度完成率属于内部流程角度,市场份额属于顾客角度,工程交付时间属于顾客角度和内部流程角度。
A. 企业文化和人员整体业务素质属于企业的有形资源
B. 企业成员向企业提供推理和决策的能力属于企业的无形资源
C. 企业的无形资源一般难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代
D. 企业的有形资源列示在资产负债表的账面价值不能完全代表其战略价值
解析:解析:无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的,甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等,选项A错误。人力资源是指组织成员向组织提供的技能、知识以及推理和决策能力,选项B错误。因为无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代,所以,无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源,选项C正确。有形资源一般都反映在企业的资产当中。但是,由于会计核算的要求,资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值,选项D正确。
A. 彻底重组
B. 改变财务政策
C. 提高资本回报率
D. 出售
解析:解析:投资回报率小于加权平均资本成本,销售增长率大于可持续增长率,属于减损型现金短缺业务,选项A、D正确。
A. 集中化战略
B. 市场渗透战略
C. 纵向一体化战略
D. 横向一体化战略
解析:解析:横向一体化战略是指企业向产业价值链相同阶段方向扩张的的战略。横向一体化战略是企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。
A. 甲户外用品生产企业意欲进入家居服行业,但碍于雅舒公司的低成本低价格而无能为力
B. 舒雅公司低成本使得其非常容易应对一些大批量订购的强有力的购买者
C. 在节假日期间搞活动时,雅舒公司总能以更低的价格获得更高的利润,因而立于不败之地
D. 能够避免其与竞争对手企业正面冲突
解析:解析:企业采取成本领先战略的主要优势是:①形成进入障碍(选项A);②增强讨价还价能力(选项B);③降低替代品的威胁;④保持领先的竞争地位(选项C)。选项D属于采用集中化战略的优势。
A. 不能有效利用财务报告,难以及时发现企业经营管理中存在的问题,可能导致企业财务和经营风险失控
B. 不编制预算或预算不健全,可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营
C. 销售过程存在舞弊行为,可能导致企业利益受损
D. 合同纠纷处理不当,可能损害企业利益、信誉和形象
解析:解析:编制、对外提供和分析利用财务报告需关注的主要风险:①编制财务报告违反会计法律法规和国家统一的会计准则制度,可能导致企业承担法律责任和声誉受损;②提供虚假财务报告,误导财务报告使用者,造成决策失误,干扰市场秩序;③不能有效利用财务报告,难以及时发现企业经营管理中存在的问题,可能导致企业财务和经营风险失控。选项B属于实行全面预算需关注的主要风险,选项C属于销售业务需关注的主要风险,选项D属于合同管理需关注的主要风险。
A. 经营哲学的变化
B. 宗旨的变化
C. 公司目的的变化
D. 战略层次的变化
解析:解析:公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所从事的经营业务范围。“云飞公司最初是一家电子商务企业,后来成长为业务涵盖网上商城、餐饮、酒店和物流的大型多元化公司”体现的是经营业务范围的变化,即公司宗旨的变化,选项B正确。
A. 简单的结构
B. 职能部门结构
C. 事业部制结构
D. 矩阵制结构
解析:解析:“问题”业务的管理组织,最好是采取智囊团或项目组(矩阵制结构)等形式,选拔有规划能力、敢于冒风险的人负责。
A. 事件树分析法
B. 马尔科夫分析法
C. 失效模式影响和危害度分析法
D. 情景分析法
解析:解析:马尔科夫分析法通常用于对那些存在多种状态(包括各种降级使用状态)的可维修复杂系统进行分析。该方法主要围绕“状态”这个概念展开,而随机转移概率矩阵可用来描述状态间的转移,以便计算各种输出结果。
A. 这些产业的进入障碍比较大
B. 潜在进入者进入的难度较大
C. 这些行业的进入障碍较小
D. 潜在进入者进入的难度较小
解析:解析:本题考核潜在进入者的进入威胁。对于这些需要资本金投入较大的产业来讲,意味着提高了产业的进入障碍,潜在进入者进入产业的难度较大。
A. M型组织结构
B. 战略业务单位组织结构
C. H型结构
D. 矩阵制组织结构
解析:解析:控股企业/控股集团组织结构(H型结构)是一种多个法人实体集合的母子体制,母子之间主要靠产权纽带来连接。控股企业/控股集团结构较多地出现在由多元化合并而形成的企业之中,这种结构使合并后的各子公司保持了较大的独立性。子公司可分布在完全不同的行业,而母公司则通过各种委员会和职能部门来协调和控制子公司的目标和行为。