《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为车厢旅客供水。

A. 正确

B. 错误

A. 1.0～1.3m

B. 1.1～1.3m

C. 1.1～1.4m

D. 1.2～1.5m

A. 干燥

B. 干净

C. 面镜洁净

D. 无积水

A. 　耐心细致

B. 　温文尔雅

C. 　行动迅速

D. 　主动热情

A. 污物

B. 水迹

C. 积垢

D. 杂物

A. 　米糠、麦麸皮、酵母、瘦肉

B. 　蛋黄、猪肝、小牛肉、瘦肉

C. 　土豆、胡萝卜、苋菜、荷兰豆

D. 　香菜、鱼肉、兔肉、苦瓜

A. 旅客

B. 购票人

C. 货主

D. 收货人

A. 　主要原材料

B. 　辅助材料

C. 　调味原料

D. 　添加原材料

A. 依照规定收取运输费用

B. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

C. 对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

D. 对运送期因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿

A. 正确

B. 错误