多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车厢内外各部位整洁,()。
A
窗明几净
B
物见本色
C
内外清洁
D
四壁无尘
答案解析
正确答案:ABD
解析:
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)的规定,车厢内外各部位整洁,包括窗明几净、物见本色和四壁无尘。这些要求都是为了提高乘客的出行体验,让他们在整洁舒适的环境中旅行。
首先,窗明几净指的是车厢窗户清洁透明,让乘客可以清晰地看到外面的景色,这样可以增加旅行的乐趣。
其次,物见本色表示车厢内部的装饰和设施应该保持原本的颜色和状态,不应该有损坏或者脏污,这样可以给乘客一种整洁、舒适的感觉。
最后,四壁无尘要求车厢内外的墙壁都要保持干净,没有灰尘,这样可以让乘客在旅途中呼吸到清新的空气,避免过敏或者不适。
因此,根据规定,正确的答案是ABD。这些要求不仅是为了满足乘客的舒适需求,也是铁路旅客运输服务质量的重要标准。
首先,窗明几净指的是车厢窗户清洁透明,让乘客可以清晰地看到外面的景色,这样可以增加旅行的乐趣。
其次,物见本色表示车厢内部的装饰和设施应该保持原本的颜色和状态,不应该有损坏或者脏污,这样可以给乘客一种整洁、舒适的感觉。
最后,四壁无尘要求车厢内外的墙壁都要保持干净,没有灰尘,这样可以让乘客在旅途中呼吸到清新的空气,避免过敏或者不适。
因此,根据规定,正确的答案是ABD。这些要求不仅是为了满足乘客的舒适需求,也是铁路旅客运输服务质量的重要标准。
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