A、 青海
B、 新疆
C、 内蒙古
D、 西藏
答案:D
A、 青海
B、 新疆
C、 内蒙古
D、 西藏
答案:D
A. 有否按领导者要求做
B. 客人对服务是否满意
C. 是否按服务程序去做
D. 有否完成工作量
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 客人进餐速度慢
B. 客人吃名贵的菜肴及汤类
C. 进餐当中出现拘谨场面
D. 撤换后还有剩余一道菜的
A. 窗台
B. 暖气罩
C. 面镜
D. 梳妆台
A. 正确
B. 错误
A. 15 %~16 %
B. 17 %~18 %
C. 18 %~19 %
D. 19 %~20 %
A. 水生
B. 陆生
C. 水边生
D. 山上生
A. 正确
B. 错误
A. 托运人
B. 押运货物的人
C. 货主
D. 持票人