《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，（）。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

这道题是关于《铁路旅客运输服务质量规范》中管理制度的要求。根据规范，管理制度应该健全，并且需要定期分析安全和服务质量状况，并采取有针对性的整改措施。现在让我们来分析每个选项：
A: 有检查 - 检查是管理制度健全的一部分，但并不足以满足规范中对定期分析和整改措施的要求。
B: 有考核 - 考核可以帮助评估安全和服务质量状况，有助于发现问题并采取整改措施，符合规范的要求。
C: 有记载 - 记载可以帮助记录安全和服务质量状况的分析结果，以及整改措施的执行情况，有助于管理制度的健全。
D: 有对比 - 对比可以帮助分析不同时间段或不同线路的安全和服务质量状况，有助于发现问题并采取整改措施，符合规范的要求。
因此，根据规范的要求，选项B和C都是符合要求的，所以答案是BC。
举个例子来帮助理解，就好比管理制度就像是一辆车，而定期分析安全和服务质量状况，以及有针对性整改措施就像是车辆的保养和维修，如果没有及时的检查、考核、记载和对比，就无法保证车辆的安全和正常运行。所以，管理制度的健全和定期分析是非常重要的。