A、 汇率制度
B、 兑换数量
C、 汇率变动
D、 结汇数量
答案:C
解析:解析:旅游收入只是旅游者在旅游目的地国家或地区的消费开支的货币表现。并且,由于受货币汇率变动的影响,同量的外汇收入在不同的时期以本国货币计算的旅游收入也是变动的。
A、 汇率制度
B、 兑换数量
C、 汇率变动
D、 结汇数量
答案:C
解析:解析:旅游收入只是旅游者在旅游目的地国家或地区的消费开支的货币表现。并且,由于受货币汇率变动的影响,同量的外汇收入在不同的时期以本国货币计算的旅游收入也是变动的。
A. 自然社会
B. 旅行服务供给者
C. 旅行社计划管理
D. 旅行社接待人员
解析:解析:旅行社服务的计划管理方面的因素,是指旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务。旅行社是否能够及时地满足旅游者的各种合理要求,表明旅行社是否具备以服务为导向的经营观念,即是否将旅游者的利益放在第一位。
A. 外来的、突发的、非本意的、非疾病
B. 外来的、突发的、非本意的、非传染
C. 舱内的、突发的、非本意的、非传染
D. 舱内的、突发的、非本意的、非疾病
解析:解析:航空旅客意外伤害保险简称“航意险”,属自愿保险的个人意外伤害保险。根据中国保险监督管理委员会公布的《航空旅客意外伤害保险条款(行业指导性条款)》的解释,意外伤害是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。
A. 规划任务、内容
B. 甲方和乙方的权利和义务
C. 规划编制的总经费及支付方式
D. 规划要求
E. 合同的生效和终止
解析:解析:旅游规划编制合同的内容主要包括以下方面:①基本条款,即甲方和乙方的权利和义务、承接方式等;②主要条款,即规划任务、内容,规划编制的总经费及支付方式,规划要求等;③保证条款,即合同的生效和终止、合同的变更与中止、合同的废除、不可抗力因素的确定等;④其他条款。
A. 背景权
B. 职位权力
C. 专长权
D. 情感权
解析:解析:在饭店组织中,管理者的职位权力有:①支配权;②强制权;③奖赏权。以上是组织赋予管理者的法定权力,但在实际管理过程中,管理者还有背景权、专长权、鉴赏权、情感权等非职位权力。管理者的授权只能是职位权力。
A. 以手工劳动为基础的
B. 顾客差异大
C. 过程复杂
D. 依赖性强
解析:解析:影响餐饮质量因素较多,餐饮质量控制难度较大,具体有:①以手工劳动为基础;②顾客差异大;③依赖性强。
A. 旅游资源
B. 旅游生产力
C. 旅游企业
D. 旅游服务
解析:解析:旅游经济地区结构是指旅游业在各地区配置状况及各地区在全国旅游业整体格局中的地位和相互比例关系。主要包括旅游业在各个不同地区的发展水平、密集与分散程度、主要旅游地区与出入境地区的区位以及它们之间的空间距离、各种旅游生产要素在各地区的分布状态。旅游经济地区结构的实质是旅游生产力在空间上的分布与组织。
A. 具有产品开发方面的优势,能根据市场需求的变化进行新产品的开发和从事多元化经营
B. 具有市场竞争力方面的优势,旅行社成员在共同的理念下,能明确各自的定位,充分发挥各自的潜能,起到优势互补的作用
C. 具有资源分配方面的优势,能够聚集各个成员旅行社的资源,实现人力资源、物力资源和财力资源的合理配置
D. 具有调整经营方向方面的优势,能根据旅游市场的变化及时调整经营方向
E. 具有规模经营方面的优势,能够为成员旅行社提供联合产品开发、联合服务采购、联合市场促销等便利
解析:解析:旅行社联合体在市场竞争力、资源分配、经营网络、信息沟通、规模经营等方面具有一定的优势。除BCE三项外,旅行社联合体的市场优势还包括:①经营网络方面的优势。由于在内部建立了较为牢固的合作关系,所以旅行社联合体能够构建具有竞争力的经营网络,有利于其成员旅行社拓展市场空间;②信息沟通方面的优势。旅行社联合体通过合作关系的建立,可以实现各个成员旅行社之间的信息沟通和交流,引导、推广和提升其经营管理水平。A项属于旅行社集团的市场优势;D项属于单体旅行社的市场优势。
A. 进入机场至踏上保险单上注明的航班始发站飞机舱门
B. 踏上保险单上注明的航班始发站飞机舱门至目的地的飞机舱门
C. 中途停留,但被保险人一直跟机行动
D. 中途绕道,但被保险人一直跟机行动
解析:解析:航空人身意外保险的保险期限一般在几小时到几十小时之间,即从被保险人踏上保险单上注明的航班始发站飞机舱门,至目的地的飞机舱门(不包括舷梯及廊桥)。在飞机未到达目的地之前的停留、绕道过程中,只要被保险人一直跟机行动,其间所遭受意外的伤害均在保险责任范围内。在旅客已经进入舱门后,由于民航方面原因,飞机延误起飞又让旅客离开飞机,在此期间遭受的伤亡,保险公司也负责。
A. 旅游基础设施的完善程度
B. 旅游住宿设施的供给状况
C. 旅游商品的丰富程度
D. 旅游吸引物的赋存状况
解析:解析:在影响旅游需求的旅游供给因素中,首要的是旅游吸引物的赋存状况。旅游吸引物的赋存状况是目的地发展旅游业的核心依托。旅游吸引物的丰富程度、类型、质量状况等对旅游目的地的旅游吸引力起决定性的作用。
A. 大力开发自然资源
B. 提供绿色产品
C. 加强环境保护
D. 注重绿色设计
E. 开展节能降耗
解析:解析:绿色饭店是指在规划、建设和经营过程中,以节约资源、保护环境、安全健康为理念,以科学的设计,有效的管理和技术措施为手段,以资源效率最大化、环境影响最小化为目标,为消费者提供安全、健康服务的饭店。创建绿色饭店的基本举措包括:①注重绿色设计;②加强环境保护;③提供绿色产品;④开展节能降耗。