A、 种类标准
B、 功能标准
C、 时间标准
D、 数量标准
E、 质量标准
答案:CDE
解析:解析:饭店工程部必须根据前台的需要,保质保量地供应各种能源。保质保量的标准包括三个方面:①供应的时间标准;②供应的数量标准;③供应的质量标准。
A、 种类标准
B、 功能标准
C、 时间标准
D、 数量标准
E、 质量标准
答案:CDE
解析:解析:饭店工程部必须根据前台的需要,保质保量地供应各种能源。保质保量的标准包括三个方面:①供应的时间标准;②供应的数量标准;③供应的质量标准。
A. 36
B. 33.2
C. 29.76
D. 25
解析:解析:旅游意向调查法,按下面公式计算出游者所占比例的期望值,即:rn rn而该地区人口为60万,则该地区未来一定时期的旅游总需求量为:60×49.6%=29.76(万)。
A. 特许经营初始费
B. 特许经营转让费
C. 品牌保证金
D. 履约保证金
E. 培训费
解析:解析:根据费用的性质,特许经营费用包括:①特许经营初始费;②特许经营持续费;③特许经营中的其他费用。其中特许经营中的其他费用包括:①履约保证金;②品牌押金(又称品牌保证金);③培训费;④特许经营转让费;⑤设备、原料和产品费。
A. 品牌建设能力
B. 组织学习能力
C. 多元化经营能力
D. 知识管理能力
E. 绿色经营能力
解析:解析:旅行社核心竞争力的内容包括:①业务能力,包括导游业务能力、组团能力和文化素质;②管理能力,包括人力资源激励、企业文化建设、管理层的决策效率和组织学习能力;③营销能力,包括品牌建设能力、网络营销能力、连锁经营能力和关系营销能力;④创新能力,包括绿色经营能力、多元化经营能力、知识管理能力。
A. 艺术表演类
B. 影视城
C. 节庆体验类
D. 微缩景观类
E. 活动参与型
解析:解析:主题公园按照功能和用途分为以下几类:①微缩景观类;②影视城;③活动参与型:④艺术表演类。不同类型的主题公园会根据不同的主题特点配置不同规模、不同类型的娱乐产品。
A. 正相关
B. 负相关
C. 线性
D. 非线性
解析:解析:一般来说,在其他因素不变的情况下,可自由支配收入同旅游产品需求量之间存在正向变动关系,即可自由支配收入越多,对旅游产品的需求量也越多,尤其表现为外出旅游次数或在外旅游天数的增加。
A. 心理特征
B. 文化素养
C. 社会历史条件
D. 闲暇时间
E. 朋友、同事等
解析:解析:个人出游动机虽然在很大程度上同人们的心理特征、文化素养以及年龄和性别等个人因素密切相关,然而也同外界的客观因素,如社会历史条件、经济发展状况以及一些微社会环境(家庭、邻里、朋友、同事等)相关。后者对一个人旅游动机的形成有时也会产生重要影响,比如一个人原不准备出游,但在朋友的规劝和激励下也打算一道出游。
A. 大力开发自然资源
B. 提供绿色产品
C. 加强环境保护
D. 注重绿色设计
E. 开展节能降耗
解析:解析:绿色饭店是指在规划、建设和经营过程中,以节约资源、保护环境、安全健康为理念,以科学的设计,有效的管理和技术措施为手段,以资源效率最大化、环境影响最小化为目标,为消费者提供安全、健康服务的饭店。创建绿色饭店的基本举措包括:①注重绿色设计;②加强环境保护;③提供绿色产品;④开展节能降耗。
A. 标准化
B. 环境保护
C. 生态容量
D. 品牌
解析:解析:在景区实施标准化管理是促进旅游产品建设、树立旅游精品的一项重要手段,是推动旅游业发展的加速器。
A. 138
B. 207
C. 276
D. 414
解析:解析:饭店在员工完成劳动定额或规定的工作任务后,根据业务需要安排员工在工作时间以外工作的,即加班加点,饭店应支付不低于工资150%的工资报酬;休息日安排员工工作又不能安排补休的,饭店应支付不低于工资200%的工资报酬;法定休假日安排员工工作的,饭店应支付不低于工资300%的工资报酬。法定休假日加班工资=加班工资基数21.75*天数*300%=3000/21.75*1*300%=414(元)。
A. 淡季
B. 旺季
C. 平季
D. 热点地区
E. 冷门地区
解析:解析:旅游需求的时间指向性主要是指旅游需求在时间上具有较强的季节指向性,表现为旅游目的地的旅游者流量呈现出旅游淡季、平季和旺季的差别。