12.设备点检制的内容中,加强动态管理,实行()点检,即生产点检、专业点检
和精密点检。

443.最早提出全面质量管理概念的是美国的质量管理学家戴明博士。

442.组织应考虑绩效评价过程中分析和评价的结果以及管理评审输出,以确定是否存在改进的需求和机遇。

441.组织的质量管理要求企业各层次人员都参与,因此各层次活动的侧重点都是相同的。

440.自检、互检、专检称为“三检”制。

439.自工程完结的字面意思就是“自己所负责的工序自己完结,不把次品给到下一道工序”,主要是对操作者而言的。

438.朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。

437.质量问题归零包括质量问题技术归零和质量问题管理归零。

436.质量体系运行的第三层次文件需要经主管领导批准后实施,但无需报质量管理部备案。

435.质量是指在价格、性能、操作性、外观、耐久性等方面,客户都满意。

434.质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。