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班组管理知识汇编
3,258
判断题

442.组织应考虑绩效评价过程中分析和评价的结果以及管理评审输出,以确定是否存在改进的需求和机遇。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 本题考查的是质量管理体系(通常基于 ISO 9001:2015 标准)中关于“改进”条款的理解。 根据 **ISO 9001:2015 标准第 10.1 条“总则”** 的规定: > “组织应确定和选择改进的机会,并采取必要的措施,以满足顾客要求和增强顾客满意。组织应通过以下方式确定改进的机会: > a) 分析和评价绩效评价过程的结果; > b) 管理评审的输出。” **逻辑推导:** 1. **输入来源**:标准明确指出,组织需要利用“绩效评价的分析和评价结果”以及“管理评审的输出”作为输入信息。 2. **目的**利用这些信息进行综合判断,旨在识别当前体系运行中存在的不足或潜在的提升空间。 3. **输出行动**:基于上述判断,组织需要确定是否存在“改进的需求和机遇”,并随后采取相应的纠正措施、持续改进或创新举措。 因此,题干所述内容完全符合标准要求,逻辑正确。 **结论:** 答案正确。

相关知识点:

组织依评价结果找改进机会

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